MAITRISER LES OUTILS DE VISIOCONFERENCE AVEC ZOOM, TEAMS, SKYPE
Formation en présentiel ou en distanciel
Taux de satisfaction :
8,9/10
(10 avis)
Formation créée le 01/12/2020. Dernière mise à jour le 03/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Ce cours est destiné aux utilisateurs débutants et intermédiaires qui doivent utiliser Zoom, Teams, Skype. Vous serez guidé à travers tout ce dont vous avez besoin pour entreprendre de la visio-conférence. Ce cours vous fournira une formation simple, étape par étape, pour que vous vous sentiez à l'aise et en forme lors de votre prochain entretien, vous apprendrez à organiser, planifier et animer des Vidéoconférences et à maîtriser un outil de collaboration pour mieux travailler en équipe.
Objectifs de la formation
- Prendre en main un outil de visioconférence
- Être autonome dans l'organisation de visioconférences
- S'appuyer sur les logiciels Zoom, Teams, Skype dans votre organisation du travail
- Apprivoiser son image pour gérer le stress lié à la communication par webcam
- Comprendre les implications des codes visuels dans la communication par webcam
- Préparer et articuler les étapes de son intervention
- Capter et conserver l'attention de ses interlocuteurs
- Utiliser le para-verbal et le non-verbal pour optimiser sa communication webcam
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne souhaitant utiliser un outil de télétravail
Prérequis
- Être à l’aise avec l’environnement informatique
Contenu de la formation
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Apprivoiser son image et les spécificités d'une animation via la webcam
- Prendre conscience de son corps pour mieux se confronter à sa mise en image.
- Choisir les éléments de mise en scène de son environnement : décor, lumière, cadre, vêtements, accessoires.
- Comprendre leurs incidences positives ou négatives sur la communication.
- Découvrir les principaux outils et réglages techniques.
- Faire face aux aléas : son, image, partage d'écran, connexion
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Expérimenter sa communication para-verbale et non-verbale
- Comprendre l'impact de la communication para-verbale (voix) et non-verbale (corps).
- Instaurer un climat de travail convivial avec sa voix : tonalité, rythme, débit, articulation, volume, mélodie.
- Favoriser les échanges en insérant pauses et silences.
- Impliquer physiquement ses interlocuteurs malgré le média de la webcam : gestes, postures, sourires, regards.
- Définir son rituel personnel avant chaque occasion de communication webcam.
- Adopter les réflexes classiques de la gestion du stress : respiration, détente musculaire
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ZOOM
- Pourquoi choisir Zoom ?
- Créer un compte sur Zoom
- Premiers pas dans Zoom
- Gérer une réunion dans Zoom
- Partager l'écran dans une réunion Zoom
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TEAMS
- Pourquoi choisir Teams ?
- Créer un compte sur Teams
- Premiers pas dans Teams
- Gérer une réunion dans Teams
- Partager l'écran dans une réunion Teams
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SKYPE
- Pourquoi choisir Skype ?
- Créer un compte Skype
- Premiers pas dans Skype
- Gérer une réunion dans Skype
- Partager l'écran dans une réunion Skype
Équipe pédagogique
L'équipe pédagogique est composée de formateurs chacun spécialisé dans leur domaine. Nos intervenants sont des professionnels de la formation, leur enseignement s’appuie sur les dernières évolutions technologiques. Leur expertise technique alliée à leur expérience pratique et pédagogique leurs permettent de concevoir les exercices et les études de cas et d’animer eux-mêmes leurs formations.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire de positionnement en amont de la formation
- Exercices d'application. Mises en situation.
- Formulaire d'évaluation s'appuyant sur la réalisation de quiz, cas pratique et établi par le formateur
- Evaluation de la satisfaction des apprenants en fin de stage
- Nous pouvons également mener des enquêtes à froid pour évaluer la mise en oeuvre des acquis de la formation
- Attestation de compétences remise sur demande
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation, un ordinateur par stagiaire équipé du ou des logiciels étudiés .
- Documents supports de formation projetés.
- Méthode démonstrative, interrogative et active
- Etude de cas concrets
- Orientation dans la prise de notes
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des stagiaires : 8,9/10
Taux de satisfaction des apprenants
8,9/10
(10 avis)
Capacité d'accueil
Entre 1 et 6 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Démarches pour solliciter une formation en intra :
Nous contacter pour effectuer votre demande par téléphone au : 04 42 03 04 42 ou par mail : formation@amrisformation.com
Délais d'accès : L’accès à la formation est soumis au délai d’acceptation des financeurs et du temps de traitement de la demande : de 7 jours à 2 mois selon le mode financement.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Si vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d'un trouble de santé invalidant, nous sommes à votre disposition pour prendre en compte vos besoins, envisager les possibilités d'aménagement spécifiques et résoudre dans la mesure du possible vos problèmes d'accessibilité. Merci de contacter notre référent handicap :
Gospel DAGOGO au 04 42 03 04 42 ou par mail à : contact@ordinco.com